Se i manichini potessero parlare

Ted Baker – marchio londinese di abbigliamento retail – ha installato una tecnologia interattiva nel Westfield store di Londra per far comunicare i manichini con i consumatori.

iconemy

(via)

La tecnologia si chiama VMBeacon (o beacon) ed è installata all’interno di ogni manichino o prodotto di visual merchandising e trasmette una informazione programmata via web-portal. La VMBeacon è stata sviluppata dall’agenzia tecnologica e di design Iconeme, e funziona tramite app gratuita sul proprio dispositivo mobile. Per comunicare con il manichino il consumatore deve essere a circa a 50 metri di distanza all’interno o fuori dallo store.

Per utilizzare questa tecnologia e interagire con i manichini basta scaricare “Iconeme app” disponibile per iOS e Android. Appena viene effettuato l’accesso, l’app invita gli utenti a vedere le foto presenti sul display con un grado di informazione più dettagliato per i capi d’abbigliamento e gli accessori, assieme al costo e i link per comprarli online oppure direttamente in negozio. Si possono inoltre condividere i prodotti, salvarli per riprenderli in seguito, trovare offerte e i premi.

Per massimizzare la shopping experience del consumatore, i manichini sono attivi 24 ore. Così si possono trovare informazioni in qualsiasi momento e fare spese online direttamente dalla vetrina anche se il negozio è già chiuso.

La tecnologia VMBeacon è già stata utilizzata in vari store britannici come House of Fraser’s Online Store ad Aberdeen, Hawes & Curtis a Londra e al Bentalls sulle sponde del Tamigi.

Questa app è un ottimo strumento per avvicinarsi ancora di più ai propri clienti, permette di capire meglio i loro bisogni e gusti, ricevere feedback sui prodotti venduti e potrebbe sicuramente aiutare chi ne faccia uso a migliorare il servizio e le vendite. Voi che ne dite? 😉

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24 thoughts on “Se i manichini potessero parlare

  1. That is so interesting and maybe a little creepy to have a mannequin talk. We don’t have anything like that here but its so great how they are making shopping more interactive all the time.

  2. Whoa! For a while I thought the mannequins would talk to customers! Kidding aside, it’s a great marketing idea to further take money from customers! Nah, it’s also more like providing information customers need to make informed purchases.

  3. Great marketing idea! Reading this post I kept thinking of the film mannequin! Technology is huge at the moment, people are never off their smart phones so this would definitely be a money maker!

  4. How funny! The first thing that I thought of while reading this post was that old 1987 movie, “Mannequin,” about a mannequin that comes to life!

  5. They have something similar in Kings Cross Station as well it kind of made me jump at the bottom of the escalators. Except this one was to do with luggage and not Ted Baker.

  6. That is so cool! Such a fun way to shop! I always find such cute things on mannequins but I can never figure out where they are in the store so this would be awesome!

  7. Hey This looks really interesting and innovative. Mannequins have so much to tell. And if they can actually ‘tell’ what a difference it would mean to the world of fashion.

  8. This is quite an interesting concept. Interaction between store props and their customers. A new form of engagement. Will be interesting to see where it goes from there.

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